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工廠安全管理實戰與事故預防(2天實踐型) 蘇州:2022年07月02日
主題一:梳理正確的安全意識與安全管理?安全生產發展狀況與中國安全生產現狀?案例:安全事故對企業的影響?國內企業EHS管理的五大缺陷?時代呼喚專業安全管理人員?安全管理人員與部門管理者的職責分配?案例研討:中榮爆炸案、寶源豐禽業火災事故發展模型與事故預防原理主題二:工廠安全法律法規管理,規避違法風險?“長牙&......
EHS工廠安全管理 蘇州:2022年08月03日
一、EHS管理要素1、理解EHS管理(1)EHS(環境、健康和安全)管理的內容與發展趨勢(2)國內外企業EHS現狀(3)解析先進企業的EHS管理經驗2、EHS管理關聯的理論指引(1)現代安全生產系統理論(2)馬斯洛需求層次論(3)事故致因理論和海因里希事故理論(4)職業安全健康費用模型3、企業EHS管理者的角色認知與定......
工廠安全管理 上海:2022年07月15日
安全是保障企業正常運營的關鍵要素之一,事故的發生對企業產生不可估量的負面影響:人員傷害、財產毀損、生產中斷、工廠聲譽喪失。行為安全是一切安全管理的基礎,人機工程是實現行為安全預防的工程技術。本課程的主講老師曾在跨國公司里負責過近10年的安全管理工作,她從近10年的安全管理工作中,總結出系統的安全管理方法,并幫助企業將安......
工廠安全管理實戰與事故預防(2天實踐型) 上海:2022年08月04日
先進的安全管理經驗告訴我們:安全管理是一個龐大的系統,需要從物和人兩個維度出發,有決策層的重視、管理層的執行、全員參與,對安全生產進行全過程管理,并樹立自上而下的安全優先理念,才能真正實現事故控制的目的。這是一個非常純粹的課程,將通過大量案例告訴你,安全管理體系不僅僅用于審核,更應該融入公司的正常運營體系,不再為員工額......
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海:2022年07月16日
讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中;能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力;在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上,掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧;能夠參與客戶投訴處理的管理環節,共同提升客戶服務的整體水平。參加人員:客戶服......
HR數字說話:繪制戰斗力提升地圖量化人力資源管理 北京:2022年07月01日
理解一個 管理模型突破傳統管理思維模式,從組織和員工的核心欲望出發,用“四力”模型重新架構符合移動互聯時代精神的人力資源管理體系,搭建與老板對話的平臺。掌握一套 衡量體系建立數據化的“才報”思維,掌握構建一套直觀反映組織戰斗力變化狀況的指標衡量體系,量化預警管理問題,提升......