熱點企業內訓課程 Hot On-Site Training
《如何選、育、用、留人才》 主講：婁老師
1、企業總經理、副總經理、2、企業部門經理及主管3、企業人力資源經理、培訓經理、人力資源工作課程大綱：第一講：企業持續經營與人力資源管理1、企業生存和發展的核心命題：企業核心競爭力與人力資源2、企業經營本質：外部經營客戶，內部經營員工3、人力資源管理的基本職能：吸引、保持、激勵、開發4、人力資源管理的四個經典問題：選、......
贏在服務力——服務禮儀與職業形象塑造 主講：王老師
在眾多服務行業中，我們發現了以下這些普遍現象：■ 員工職業形象塑造不專業、不統一、不美觀■ 員工缺少微笑服務導致客戶體驗不佳■ 員工服務意識薄弱，服務缺乏系統性以及規范性■ 員工未熟練掌握服務禮儀導致客戶體驗感不佳■ 企業多次開展服務禮儀培訓，效果一般在市場經濟條件下，服務行業的競爭就是服務質量的競爭，如何做到服務差異......
課堂精彩呈現—卓越培訓師十項修煉 主講：林老師
1、能夠認知自身培訓風格，掌握自我修煉的方向和方法；2、能夠掌握克服緊張的專業技巧，做到登臺從容不迫；3、能夠熟練運用各種課堂互動技巧，促動學員全身心參與；4、能夠掌握各種控場技巧，從容面對各種突發狀況；5、能夠掌握設計問題和回答問題的技巧，巧妙應對高手挑戰；6、能夠掌握結構化試講的技巧，順利完成試講考核。課程大綱：篇......
項目質量管理 主講：陳老師
項目與一般產品相比，具有共性，但也存在差異。所以，項目質量管理與一般產品的質量管理相比，具有共同點，但也有不同點。本課程根據項目的特點，全面、系統地討論項目質量管理的概念、原理、特點；項目質量策劃的方法與技術；項目質量數據的采集及統計處理方法；項目質量控制的概念及控制方法；項目不同階段的質量管理；項目質量保證的概念及實......
大客戶銷售與管理(KAM)培訓 主講：張老師
大客戶經理、營銷部經理、市場部經理、銷售主管和優秀的銷售人員課程大綱：第一單元：激烈競爭的市場環境中的大客戶一、現代市場營銷的環境特征二、大客戶對企業的重要性三、大客戶與一般客戶的區別四、80/20原則及作用五、KAM的產生對銷售方式的影響六、大客戶管理的核心：“對未來的管理”第二單元：企業應加......
社會保險政策法規重點、難點 、熱點問題研討與典型案例評析 主講：白老師
自2011年7月1日子《社會保險法》實施以來，人力資源和社會保障部針對該法的內容出臺了一系列的配套法規，其中包括《實施（中華人民共和國社會保險法）若干規定》、《在中國境內就業的外國人參加社會保險暫行辦法》、《社會保險工作人員紀律規定》、《關于領取失業保險金人員參加職工基本醫療保險有關問題的通知 》等，這些政策經過一年多......
崗位經驗萃取實訓 主講：曹老師
企業的浪費是經驗的浪費，牛人的浪費是經驗的埋沒，員工的浪費是重復的犯錯。企業發展到一定階段，總會面臨這樣的挑戰：許多優秀人員經常會發生離職異動，導致接手的員工不能快速上手而影響業務效率；新員工不能快速勝任工作而導致運作成本增加，誤操作和返工率不斷升高。崗位每個工作任務都有做的最好，但沒有形成操作標準，橫向左右沒共享，縱......
企業營銷規劃與實操策略 主講：王老師
讓學員系統地認識全球戰略規劃的理論、方法和工具，創造出適合于本企業的與競爭對手不平等競爭力的策略，從以下幾個方面出發：● 幫助企業找到戰略規劃的新思路、新方法；● 幫助企業在戰略規劃過程中尋找到新的商業模式；● 幫助企業在戰略規劃過程中發現新的戰略路徑；● 幫助企業在戰略規劃過程中發現新的管理模式；● 幫助企業認清戰略......
2020年保險業發展趨勢分析 主講：周老師
近兩年，保險行業的發展形勢不同以往，保費增速下滑，營銷人力增長面臨拐點，行業亂象依然普遍，行業社會形象依然不高。同時，保險科技重構之下，保險商業模式也迎來了新的變革，數字化、智能化保險運行模式逐漸進入大眾視野，并為廣大用戶所認可。便利性、互動性、高頻性成為保險服務基本要求。在此背景下，保險業該向何處去，我們從業者該怎么......
向華為學戰略之一 《戰略業務規劃設計與組織協同》 主講：謝老師
為什么柯達、索尼很多企業在經營環境發生變化時業務會直線下降，甚至倒閉，而藍色巨人IBM幾十年業務總是能夠及時調整不斷發展呢？華為為什么早期賣出了企業業務，而在成為世界第一的通信設備供貨商以后，又開始把企業業務選作戰略業務來發展，華為的戰略業務是如何規劃的，他從IBM學到了什么真經？企業高級管理者需要具備什么樣的戰略業務......
《管理者的高效溝通技巧》 課程大綱 主講：陳老師
本課程為企業的高、中、基層量身定做。全面講解如何與上下左右的溝通之道：與上司溝通，打通向上的階梯；與下屬溝通，凝聚團隊的力量；與平級溝通，贏得“鄰居”的幫助；與客戶溝通，把溝通轉換成價值。不僅透徹闡釋如何選擇合適的溝通渠道與方法，還傾囊相授怎樣依據對象不同的性格制定相應的溝通策略。本課程提供的全......
《卓越領導感召力提升三板斧》 主講：王老師
1、幫助學員剖析自身領導力現狀與期望，找到問題與改進方向；2、清楚員工行為改變與績效提升的核心驅動力，掌握高效能管理者的特質與關鍵技能；3、明確管理者影響力塑造的重要途徑——演說與表達效果，快速掌握優秀演說技巧，模仿實用高效的魅力表達句式?！臼谡n對象】企業中高層管理者【授課形式】內容講解、視頻引......
標桿房企工程重難點問題管理及穿插施工＆新技術與新規范案例解析 主講：弘老師
隨著地產行業的不斷發展，大運營、高周轉、全鏈條經營等新模式不斷呈現，給地產工程管理從業人員帶來了前所未有的壓力和挑戰。新環境需要新思想、新問題需要新方法；因此本課程以典型房企工程管理特點為切入點，通過典型房企工程管理現狀剖析、地產行業工程管理的重點與難點問題應對策略、地產行業工程管理方法論等模塊綜合講述，以期使大家在今......
職場幸福學：煙草企業心理健康管理 主講：顧老師
當代社會是一個競爭激烈的社會，對所有的職場人士來說，壓力雖然看不到，摸不著，但每個人都能切實感受到它的存在：當煙草行業“卷煙上水平”戰略目標需要落實的時候當煙草行業“532461”品牌戰略提出要求的時候當物價飛漲，而你的收入保持持續穩定的時候當你每天都要加班，而不能照顧家......
制造企業精益物流供應鏈管理實務 主講：顧老師
【課程背景】 您的企業是否面臨以下困惑——客戶的交貨周期要求越來越短，訂單變更、緊急插單頻繁，工廠不能有效反應；工廠管理流程復雜，從接單到出貨周期過長，做過一些改善，但效果不佳；經常性缺料造成交期嚴重滯后，但同時呆料庫存又不斷增長，導致改善缺乏動力，掩蓋很多的問題；信息傳導渠道不暢，物流傳導鏈條......
