客戶關系管理培訓

近期熱門客戶關系管理培訓公開課 Hot Trainings

大客戶銷售技巧與客戶關系管理實訓 深圳：2022年06月24日

課程介紹 在金融危機和全球化浪潮的沖擊下，如何幫助企業突破銷售困局，能否為公司贏得生存和發展必需的有利潤的訂單，絕對需要一支驍勇善戰的銷售精英團隊。好的營銷策略需要專業、高效、職業化的銷售人員來執行，特別是銷售中20%的客戶帶來80%的銷售，如何經營好這部分客戶，是每一個大客戶經理首要考慮的問題。在實戰中他們經常會發現......

《大客戶銷售技巧與客戶關系管理》 杭州：2022年06月30日

課程收益： 1.攻守模型了解掌握大客戶分級的必要性與方法 2.充分了解決定大客戶采購的必要因素，并掌握如何比競爭對手更好地去滿足客戶，從而增加成交的可能。 3.掌握科學系統的大客戶銷售流程，避免實際工作中容易犯的錯誤。 4.熟悉大客戶銷售中可能碰到的各種問題，并獲得應對方法。 5.學會至少8種工具，培訓結束后就可以落地......

客戶關系管理與專業回款技巧 廣州：2022年08月06日

培訓對象 營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者。 課程收益 1. 獲得與現有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法。 2. 掌握科學的渠道關鍵客戶銷售流程，從而增加成交的可能。 3. 因為將面對一個“采購氛圍”，所以大客戶銷售有其特殊性和復雜性，我們把多年來在內訓和公開課......

贏得客戶忠誠 上海：2022年08月06日

課程介紹： 企業所做的一切都是為了——業績！ 業績來自——客戶！ 在產品同質化時代，客戶憑什么忠誠——服務！ 贏得客戶的忠誠關鍵在于企業能否提供超越客戶期待和滿意的產品和服務。只有致力于不斷滿足并超越客戶的期待，您公司才能常駐于客戶的心中。 本課程......

客戶關系管理實戰訓練 上海：2022年08月10日

課程意義 良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了，企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關注客戶更深層的需求，......

大客戶開發與管理（2天） 沈陽：2022年06月29日

【課程收益】 大客戶作為企業生存與發展的重要資源，成為了企業間競爭的主戰場。因此，哪些是我們的準大客戶？如何建立與準大客戶之間的合作？如何保有我們的大客戶？本培訓課程就是為學員提供一套工業品大客戶銷售行之有效的方法和工具，從而有效提高大客戶銷售人員的成功率。 【課程對象】 跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經理；負責開發和維護重要客戶的銷售人員、客戶經理 【課程大綱】 1. 對大客戶的認識 大客戶的特征和類型 大客戶與一般客戶的區別 大客戶的分級 大客戶的生命周期 2.......

銷售人員的心態激勵與潛能開發 杭州：2022年07月01日

課程收益 1、突破自我思維局限，從恐懼到力量； 2、對內挖掘潛能,對外擴展可能性,改變和打造心智模式和信念系統； 3、開啟生命無限潛能，實現更高人生目標； 4、克服人性弱點、調節慣性盲點，使得生命更自由、更陽光、更富有成果； 5、消除情感阻隔與潛在個性障礙，找出你一直以來拖延逃避的問題 課程對象 營銷副總、總監、經理 課程大綱】 一、前言 1、伽利略和愛因斯坦的名言 2、人是不能被教育的，只能被提醒 3、悟和佛 4、信念 努力 結果 二、別壓抑你的潛能 1、不要畫地自限 2、......

大客戶營銷管理——B to B營銷操作實務 深圳：2022年07月25日

課程背景 市面上大客戶營銷的培訓課程和培訓講師非常多，但是我們經常聽到有學員反饋聽完之后還是不知道怎么做，為什么會出現這個問題呢？我們總結主要原因如下： 1.很多講大客戶營銷重點講的是B to C的，而不是B to B的模式；經常聽的怎么賣牛奶、賣洗衣粉、賣可口可樂，而不是怎么賣專業的設備，怎么賣系統化的解決方案； 2.對B to B的組織級營銷模式缺乏深刻的理解，認為打打廣告、鋪鋪渠道就可以搞定，結果發現錢花了，沒有效果； 3.甚至很多B to B公司學習360、騰訊的免費......

從單店到連鎖——連鎖復制模式 廣州：2022年08月06日

學習背景 ： 連鎖經營體系經歷近兩百多年的發展，現已發展成為一個很成熟的商業模式，從生產到貿易流通，從工業品到日用消費品，從服務行業到原材料種植，連鎖行業無不深入到我們的生活、工作、生產等方方面面。但是在全球連鎖體系的發展中，其他國家鮮有超越目前諸如麥當勞、肯德基、沃爾瑪、7-11等等企業。因此，很多連鎖門店的老板很仰慕麥當勞、肯德基、賽百味、沃爾瑪、7-11等知名企業，希望有一日能夠像他們的一樣無限地復制到全國，乃至全球。美國人正式利用了這個標準化的模式，才實現了經濟的超越......

大客戶策略營銷 廣州：2022年08月06日

培訓對象： 銷售總監、銷售經理、大客戶經理、區域銷售主管 課程大綱 一、不銷而售，從“要他買”到“他要買” 人和利益：找對人關注利益訴求 營銷的價值在于使銷售變得多余 產品差異化，思維手法與眾不同 暢銷商品均符合的三個共性特征 二、銷售實戰技法 做人、說話、辦事 溝通、呈現、差異 生存、生活、生命 基本功：跟誰都能聊得來 解決表達過程的一堆問題 把握人性和需求 客戶疏遠你的N種可能 被人喜歡的N個理由 腦補畫面感：銷售的全程 實......

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